Termos de uso

1. O que é o serviço

O Shoes NS é um sistema online. A fábrica usa o painel no navegador do computador ou do celular, e o sistema gera o catálogo de atacado, o link do entregador e o portal do revendedor. Não é preciso instalar nada.

As funções de cada plano estão descritas na página inicial. Funções marcadas como “em breve” não fazem parte do plano até serem lançadas.

2. Assinatura e pagamento

• O Plano Gestão custa R$ 797,00 por mês, ou o valor combinado por escrito com a gente.
• A cobrança é mensal, pelo Asaas: no cartão, com renovação automática, ou no Pix.
• A fábrica é criada e o acesso é liberado quando o primeiro pagamento é confirmado.
• Se o preço mudar, avisamos antes da próxima cobrança. Se não concordar, você pode cancelar sem multa.
• Se um pagamento não for confirmado, o acesso pode ser pausado até a regularização. Os dados da fábrica não são apagados por causa do atraso.

3. Cancelamento

Sem fidelidade e sem multa. Para cancelar, é só avisar no WhatsApp: a cobrança para e o acesso continua até o fim do mês já pago.

O mês que já foi pago não é devolvido. Antes de encerrar, você pode pedir uma cópia dos seus dados em planilha. O que acontece com os dados depois do cancelamento está na Política de privacidade.

4. Implantação

A equipe Shoes NS deixa a fábrica pronta com você, sem taxa: cadastra os modelos (ou importa do Facilzap), as grades, o logo e os acessos da equipe. Leva até 3 dias úteis depois do pagamento.

Para isso, a equipe Shoes NS pode entrar no painel da sua fábrica como suporte, só com a sua autorização, e sai quando a implantação termina.

5. O que cabe à fábrica

• Informar dados corretos na assinatura e manter o WhatsApp e o e-mail de contato atualizados.
• Dar a cada pessoa da equipe o próprio acesso e não compartilhar senhas.
• Ter o direito de usar as fotos, marcas e textos que publica no catálogo. É proibido anunciar produtos falsificados, réplicas ou produtos com marca de terceiros sem autorização. Se isso acontecer, podemos tirar o conteúdo do ar e pausar o acesso.
• Cuidar dos dados dos próprios clientes, representantes, revendedores e funcionários que cadastra no sistema, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• O envio automático para grupos usa uma conexão não oficial com o WhatsApp. A fábrica só liga essa função depois de ler o aviso de risco no painel, e o WhatsApp pode limitar ou bloquear o número usado.

6. O que cabe ao Shoes NS

• Manter o sistema funcionando e os dados de cada fábrica separados e protegidos.
• Dar suporte pelo WhatsApp em horário comercial, das 8h às 18h.
• Avisar com antecedência sobre mudanças importantes no sistema ou nestes termos.

O sistema pode ficar fora do ar por manutenção ou por falha de serviços de terceiros, como hospedagem, WhatsApp e Asaas. Quando acontecer, avisamos e corrigimos o quanto antes. O Shoes NS organiza as informações da fábrica; as decisões de venda, produção, cobrança e entrega continuam sendo da fábrica.

7. Os dados são da fábrica

Modelos, estoque, pedidos, clientes e financeiro cadastrados são da fábrica. Usamos esses dados só para fazer o sistema funcionar e prestar o suporte, como explicado na Política de privacidade.

8. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a nova versão aparece nesta página, com a data no topo, e avisamos pelo painel ou pelo WhatsApp. Se você não concordar com a mudança, pode cancelar sem multa.

9. Contato

Fale com a gente pelo WhatsApp (37) 99194-7747. Responsável pelo serviço: Jump Digital, CNPJ 55.086.157/0001-73, de Nova Serrana/MG.